Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles PharmedInsight recueille sur le site www.pharmedinsight.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle ne concerne que le site : les données traitées dans le cadre de nos études font l’objet d’informations spécifiques remises aux participants.
Responsable du traitement
PHARMEDINSIGHT, SASU immatriculée au RCS de Tours sous le numéro 878 233 014, 20 rue des Carnaux, 37270 Azay-sur-Cher (voir les mentions légales).
Pour toute question sur vos données, vous pouvez écrire àcontact@pharmedinsight.com ou au délégué à la protection des données du groupe Pharmedigroup : dpo@pharmedigroup.com.
Données recueillies et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de rendez-vous | Civilité, nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif), profil, objet et nature de la demande | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Mettre à disposition le rapport BioTrack LITE et vous recontacter à son sujet | Nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif), profil | Intérêt légitime de PharmedInsight à échanger avec les professionnels intéressés par ses études (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans à compter du téléchargement |
Ces données servent uniquement à ce que nos équipes vous recontactent au sujet de votre demande : elles ne sont pas utilisées pour des envois de prospection ou de lettres d’information. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande. Un champ invisible sert à écarter les envois automatiques (robots) ; il ne recueille aucune donnée vous concernant.
Destinataires
Vos données sont destinées à l’équipe PharmedInsight chargée de vous répondre. Elles ne sont pas communiquées aux autres sociétés du groupe Pharmedigroup, et ne sont ni vendues, ni louées.
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, liés par contrat et soumis au RGPD :
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luxembourg) : hébergement du site et acheminement par e-mail des demandes envoyées par le formulaire (Amazon SES) ;
- Microsoft : messagerie électronique sur laquelle les demandes sont reçues.
Transferts hors de l’Union européenne
Les données sont hébergées dans l’Union européenne (région AWS Irlande). Nos prestataires Amazon Web Services et Microsoft relèvent de sociétés mères établies aux États-Unis ; un accès depuis ce pays ne peut être exclu. Il est alors encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues dans les contrats de ces prestataires. Amazon.com, Inc. et Microsoft Corporation sont par ailleurs certifiées au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité, et n’affiche donc pas de bandeau de consentement. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n’est transmise à un service de polices tiers.
- Votre choix de mettre en pause les animations est mémorisé dans votre navigateur (stockage local). Il ne sert qu’à respecter ce choix d’une page à l’autre.
- La vidéo de la page « La mesure de l’expérience patient » est hébergée par YouTube. Elle n’est chargée que si vous cliquez pour la lancer, via le domaine youtube-nocookie.com. À partir de ce clic, YouTube (Google) peut déposer ses propres traceurs, selon sapolitique de confidentialité.
Journaux techniques
Comme tout site web, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date, navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Les journaux du service d’envoi du formulaire sont conservés 30 jours et ne contiennent pas le contenu de vos demandes.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous àcontact@pharmedinsight.com ou au délégué à la protection des données (dpo@pharmedigroup.com) ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes envoyées par le formulaire sont transmises chiffrées et ne sont pas stockées sur le site lui-même.